Frequently Asked Questions
Answers to common questions about 득점 순간.
01 득점 순간에 가입하려면 어떤 절차가 필요하며, 입금 없이도 예측을 볼 수 있나요?
+
회원가입은 이메일·비밀번호 설정 후 본인인증을 완료하면 바로 계정이 개설됩니다. 예측 콘텐츠는 로그인 없이 열람 가능하지만, 실제 베팅과 보너스 수령은 입금 후에만 이용할 수 있습니다. 입금은 카드, 계좌이체, 전자지갑 등 다양한 방법으로 즉시 처리됩니다.
02 적중 배팅의 수익은 어떻게 계산되며, 핸디캡과 오버/언더의 차이점은 무엇인가요?
+
배팅 수익은 배팅 금액 × 배당률로 산출됩니다. 핸디캡은 특정 팀에 가상의 점수 차이를 적용해 승률을 조정하는 방식이고, 오버/언더는 경기 총점수가 기준값보다 높은지(오버) 낮은지(언더)를 예측합니다. 두 유형 모두 정확한 배당률이 제공되며, 적중 시 해당 배당률에 따라 수익이 지급됩니다.
03 보너스 및 프로모션의 출금 조건(롤링, 최소 배팅 금액)은 어떻게 적용되나요?
+
모든 보너스는 출금 전 반드시 정해진 롤링(배팅 합산) 조건을 충족해야 합니다. 예를 들어 100% 첫 입금 보너스는 보너스 금액의 35배를 베팅해야 출금이 가능합니다. 최소 배팅 금액은 1,000원 이상으로 설정되어 있으며, 조건 충족 기한은 보너스 지급 후 30일입니다.
04 득점 순간은 어떤 라이선스를 보유하고 있으며, 고객 자금과 개인정보는 어떻게 보호되나요?
+
득점 순간은 케리어 Islands Gambling Commission(CGLC)로부터 라이선스를 받아 합법적으로 운영됩니다. 고객 자금은 은행 계정과 분리 보관하며, 128bit SSL 암호화와 이중 인증으로 개인정보 및 거래 데이터를 보호합니다.
05 라이브 베팅 중 배팅이 즉시 반영되지 않는 경우, 원인은 무엇이며 어떻게 처리되나요?
+
라이브 베팅은 실시간 배율 변동에 따라 반영 지연이 발생할 수 있으며, 네트워크 상황이나 서버 부하도 원인이 됩니다. 배팅이 미 반영된 경우 고객센터에 해당 경기·배팅 내용을 즉시 알려주시면 확인 후 처리해 드립니다. 처리 결과는 평균 5~10분 내에 안내됩니다.
06 문제 도박을 예방하기 위해 어떤 자가제한 기능을 제공하고 있으며, 지원 받을 수 있는 방법은?
+
득점 순간은 입금 한도, 배팅 한도, 세션 제한 등 다양한 자가제한 기능을 제공합니다. 설정은 마이페이지 → 자가제한에서 변경 가능하며, 필요 시 24시간 헬프라인(한국어)이나 Gamblers Anonymous 연계 상담을 안내해 드립니다.